Assinaturas e cancelamento

Informações sobre compra, renovação, restauração e cancelamento de uma assinatura Premium.

Compra e renovação

As assinaturas Premium para Android são oferecidas pelo Google Play. O preço, o período, as condições de teste, quando houver, e as informações de renovação são exibidos na tela do Google Play antes da confirmação da compra.

Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura no app Google Play pelo caminho Perfil > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas. O cancelamento não encerra imediatamente o período já pago; o acesso pode continuar até o fim do período informado pelo Google Play.

Restauração e uso off-line

Uma assinatura elegível comprada com a mesma conta do Google Play pode ser verificada novamente pela opção Restaurar no app. O acesso Premium off-line, com um comprovante assinado de direito de acesso, dura no máximo sete dias e não pode ultrapassar o fim do período pago.

Reembolsos e contestações de pagamento

Os pagamentos são processados pelo Google Play. A elegibilidade para reembolso e as contestações de pagamento são avaliadas de acordo com as regras do Google Play e os direitos do consumidor aplicáveis.