この文書はトルコの個人データに関する法令に基づいています。

個人データの処理に関する説明

データ管理者と連絡先

ExamLumaは、Ender Soyuince（自然人）がAlazSmartSystemsという開発者名で公開しています。個人データの管理者はEnder Soyuinceです。住所：Salihler Mah. Gülkent Sitesi, Ege Caddesi No:162, 35980 Dikili / İzmir, Türkiye. サポート：support@examluma.com。KVKKに関する申請：privacy@examluma.com。

収集方法、目的、法的根拠

この説明は、KVKK m.10およびAydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğに従い、明示的同意の文書とは別に作成しています。データは、アプリへの入力、アプリ内の電子的な処理、本人確認・ストア検証、安全性の記録から取得します。特別な種類のデータ（m.6）を求めず、意図的に処理しません。メモやコーチへの回答に健康情報などの機微な情報を記載しないでください。

生年月日の全情報、健康情報、世帯収入、学校の住所は求めません。連絡先、インストール済みアプリの一覧、ブラウザー履歴をアップロードしません。決済カード情報はGoogle Playが処理します。 明示的同意を与える義務はありません。同意しない場合に利用できなくなるのは該当する機能だけで、同意はいつでも撤回できます。データの種類の詳細はプライバシーポリシーに記載しています。

受領者と国外移転

権限を与えられたサポート・管理担当者は、職務の範囲内でアクセスします。公的機関には、適用される法的要請に必要な範囲の情報を提供します。広告・分析の受領者との共有は、ストアのデータ申告にも記載します。

国外移転の根拠

人工知能、認証・通知・診断、広告・分析、インフラのサービス提供者の一部は国外にあります。国外移転はKVKK m.9に従います。

• 移転の根拠として、当該国について委員会が下した十分性認定には依拠しません（m.9/1–2）。
• 定期的な移転には、委員会が公表する標準契約を用います（m.9/4-c）。署名後5営業日以内に当局へ届け出ます（m.9/5）。その後の移転にも同じ保護措置が必要です（m.9/8）。
• 改正後のm.9では、明示的同意は国外移転の通常の手段ではありません。臨時的で非定期的な場合に限り、リスクを説明した後、m.9/6-aに基づいて求めます。そのため、アプリのコーチ、写真などの許可はデータ処理のためのものです（m.5/1）。移転の根拠は標準契約です。
• 標準契約を確保できない受領者への定期的な移転は行いません。

データをトルコ国内だけに保存することや、一切保存しないことは約束しません。

AIコーチについては、アプリ内で撤回可能な明示的同意を別途求めます。この許可がなければAIコーチは動作しません。「設定」で撤回できます。コーチには、言語・試験・年齢層、学習と模擬試験の数値による要約、トピックコード、構造化されたプロフィールと限定的な記憶、提案の結果、クイック回答の選択を送信します。仮名化されたリクエスト番号を使用します。氏名、メールアドレス、電話番号、アカウント・端末ID、未加工のメモ、自由記述の回答文はモデルに送信しません。コーチへのリクエストは国外の人工知能サービス提供者が処理するため、コーチのデータは国外へ移転されます。

写真による問題解答機能が提供される場合、送信した写真は解答を作成するために国外の人工知能サービス提供者へ送られます。当方は写真を保存しませんが、提供者は独自の規則に従って一時保存することがあります。写真から読み取った問題文と解答は、あなたがそれらを削除するか、アカウントを削除するまで履歴に保存されます。

問題集データベース：成人ユーザー、および親または後見人の承認がある13–17歳のユーザーの問題文は、個人情報を取り除いた後、サービスと問題コンテンツの改善のために問題集データベースに収録されます。13–17歳の場合、親または後見人の承認に加え、親または後見人がこの利用を許可していることを別のチェックボックスで確認した場合に問題文が収録されます。この確認は許可の記録とともに保存されます。 アカウントを削除すると、収録された文章とアカウントとの関連を完全に除去します。文章は完全に匿名化され、個人データではなくなり、問題コンテンツに引き続き利用されることがあります。解答を削除するか写真の許可を撤回すると、該当する文章は以後の利用に含めません。写真の許可は「設定」のプライバシー項目で撤回できます。撤回しても履歴は自動的に削除されません。解答は1件ずつ削除できます。写真には問題だけを含め、氏名、顔、連絡先を写さないでください。

購入・支払いについてGoogle Playは独自の利用条件に従い、カード情報は当方に届きません。購入検証に必要な情報も、同様にm.9の枠組みでGoogle Playと共有します。

これらの許可は、他のサービスによるすべての移転に対する一括の許可ではありません。

13歳未満にはコーチを提供しません。13–17歳では親または後見人の自己申告が必要ですが、これは書類による本人確認ではなく、他の子ども保護要件を代替しません。年齢がわかるまでは任意の収集を開始しません。子ども・青少年の分析、パフォーマンス、セッションの測定は無効です。必要なエラー診断は、年齢がわかっていれば動作することがあります。通知設定は別途適用します。コーチの許可を拒否しても、利用可能なローカル記録や統計は利用できます。

保存と削除

アカウント、学習、コーチ、問題セット、写真の記録は、処理目的が続き、あなたが削除しない間、すなわちアカウントが存続する間保存し、一定期間後に自動削除することはありません。コーチや写真の許可を撤回しても履歴は削除されません。写真の解答は1件ずつ削除できます。

確認済みのアカウント削除申請により、サーバー上のアカウントに紐付く記録を直ちに削除します。対象はアカウントと端末、学習と模擬試験、コーチ、問題セット、写真、クレジット残高、通知の記録です。ログイン用アカウントは短期間のうちに別途削除し、この端末のアカウントデータも消去します。削除の証拠として、あなたの身元情報を含まない小さな削除記録と申請コードを、処理完了後30日間保存した後、削除します。アカウントと関連付けられていない利用量と費用の集計値は残ることがあります。アカウントを削除すると、支払い記録はアカウントとの関連付けを解除し、会計上および法律上の義務のためだけに10年間保存した後、削除します。 問題集データベースに収録された文章は、上記のとおり完全に匿名化されます。

削除済みの記録は、当方のインフラの自動復元履歴に最長30日間残ることがあり、その後自動的に除去されます。 Google Playの支払い履歴、および分析、広告、人工知能サービス提供者にある記録には、それぞれの保存規則が適用され、当方によるアカウント削除では削除されません。法律上の義務または権利の保護のため必要な場合、法定期間にわたり関連記録を保存することがあります（m.5/2-ç、m.5/2-e）。

権利と申請

KVKK m.11に基づき、データが処理されているか、目的と目的に沿った利用がされているか、国内・国外の受領者について知ることができます。不完全・不正確なデータの訂正、条件を満たす場合の削除・破棄と、その処理の受領者への通知を求めることができます。専ら自動分析によって生じた不利益な結果に異議を申し立て、違法な処理による損害の賠償を請求できます。KVKK上の権利。

申請はprivacy@examluma.comまたは上記の郵送先へ送ってください。登録済みメールアドレスまたはアカウント内の確認済み申請経路を利用してください。必要な情報と関連する証拠を提出し、公開された経路で本人確認書類や支払い情報を共有しないでください。無許可の削除を防ぐため、アカウントとの関係を確認します。

申請の性質に応じてできるだけ速やかに、遅くとも30日以内に（m.13）、理由を付した書面または電子的な回答を行います。法律で認められる特別な費用基準を除き、申請は無料です。申請の拒否、回答の不十分さ、期限内に回答がない場合には、回答を知った日から30日以内、かついかなる場合も申請日から60日以内にKişisel Verileri Koruma Kuruluへ苦情を申し立てることができます（m.14）。

アカウント削除には「設定 → アカウントとデータを削除」またはアカウント削除ページを利用できます。Google Playのサブスクリプションは別途解約してください。アカウント削除によって、Playの独立した支払い履歴が自動的に削除されることはありません。