Datenschutzerklärung

Wer ist für deine Daten verantwortlich?

ExamLuma wird von Ender Soyuince (natürliche Person) unter dem Entwicklernamen AlazSmartSystems veröffentlicht. Verantwortlicher ist Ender Soyuince. Anschrift: Salihler Mah. Gülkent Sitesi, Ege Caddesi No:162, 35980 Dikili / İzmir, Türkiye.

Was erheben wir und wozu?

Die Informationen stammen aus deinen Eingaben, Vorgängen in der App, Identitäts- und Store-Prüfungen sowie Sicherheitsprotokollen.

Wir verlangen weder dein vollständiges Geburtsdatum noch Gesundheitsdaten, Familieneinkommen oder Schulanschrift. Wir laden weder deine Kontakte noch die Liste installierter Apps oder deinen Browserverlauf hoch. Deine Zahlungskarte wird von Google Play verarbeitet.

Konto, Lernaufzeichnungen, Käufe und Support sind für den gewünschten Dienst erforderlich (Vertragserfüllung, KVKK m.5/2-c). Notwendige Sicherheitsmaßnahmen beruhen auf verhältnismäßigen berechtigten Interessen, die deine Rechte nicht beeinträchtigen (m.5/2-f). Zahlungsunterlagen werden nach Kontolöschung ausschließlich für gesetzliche und buchhalterische Pflichten 10 Jahre aufbewahrt (m.5/2-ç). Für KI-Coach, Fotolösungen, Aufgabenpool und optionale Analysen/Personalisierung wird jeweils deine gesonderte ausdrückliche Einwilligung eingeholt (m.5/1); bei 13–17-Jährigen mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters. Die Zuordnung von Zwecken und Rechtsgrundlagen steht in der KVKK-Information.

Was erhält der KI-Coach?

Übermittelt werden Sprache, Prüfung, Altersgruppe, numerische Lern-/Probeprüfungszusammenfassungen, Themencodes, ein strukturiertes Profil und ein begrenztes Coach-Gedächtnis. Berechnete Ergebnisse jüngster Empfehlungen und deine Schnellantwort-Auswahl können hinzukommen. Die Anfrage trägt eine pseudonyme Anfragenummer. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Konto-/Gerätekennung, unbearbeitete Notizen und Freitextantworten werden nicht übermittelt. Frühere Coach-Ergebnisse werden nicht vollständig erneut gesendet.

Ein KI-Dienstleister im Ausland verarbeitet deine Coach-Anfrage. Der Coach verbraucht Guthaben; den Höchstbetrag siehst du vor Beginn.

Wenn die Lösung von Aufgaben anhand eines Fotos angeboten wird, wird dein eingereichtes Foto zur Erstellung der Lösung an einen KI-Dienstleister im Ausland übermittelt. Wir speichern das Foto nicht; der Anbieter kann es nach seinen eigenen Regeln vorübergehend speichern. Der ausgelesene Aufgabentext und die Lösung bleiben in deinem Verlauf, bis du sie oder dein Konto löschst. Die Aufgabentexte erwachsener Nutzer und — nur mit Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters — von 13–17-Jährigen werden nach Entfernung personenbezogener Angaben in einen Aufgabenpool aufgenommen, um den Dienst und die Aufgabeninhalte zu verbessern. Bist du 13–17 Jahre alt, werden deine Texte nur aufgenommen, wenn du zusätzlich zu dieser Zustimmung in einem gesonderten Kästchen bestätigst, dass dein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter diese Nutzung erlaubt; diese Bestätigung wird zusammen mit dem Einwilligungsnachweis gespeichert. Löschst du dein Konto, werden die Pooltexte vollständig anonym; sie sind nicht mehr mit dir verknüpft und können weiterhin für Aufgabeninhalte verwendet werden. Löschst du eine Lösung aus deinem Verlauf oder widerrufst die Fotoerlaubnis, wird der betreffende Text nicht mehr für nachfolgende Nutzungen herangezogen. Diese Funktion erfordert deine gesonderte Erlaubnis und Guthaben. Das Foto soll nur die Aufgabe zeigen; füge keine Namen, Gesichter oder Kontaktdaten hinzu. Du kannst die Fotoerlaubnis im Datenschutzbereich der Einstellungen widerrufen; dein Verlauf wird dadurch nicht automatisch gelöscht. Lösungen kannst du einzeln löschen.

Du kannst eine Coach-Frage optional mit höchstens 280 Zeichen beantworten. Einige Muster personenbezogener Angaben werden entfernt; schreibe dennoch keine sensiblen Informationen. Dieses Verfahren garantiert keine Anonymität. Die Coach-Einführung kannst du überspringen oder bearbeiten.

Für den Coach wird deine gesonderte, widerrufliche ausdrückliche Einwilligung eingeholt. Ihr Widerruf in den Einstellungen stoppt neue KI-Verarbeitung, löscht aber nicht automatisch den Verlauf. Übermittlungen an Dienstleister im Ausland beruhen gemäß KVKK m.9 auf dem Standardvertrag des türkischen Datenschutzrats; Einzelheiten enthält die KVKK-Information. Wir versprechen weder eine ausschließlich in Türkiye stattfindende Verarbeitung noch, dass Daten niemals gespeichert werden.

Deine Entscheidungen zu Werbung, Messung und Alter

Bei Erwachsenen werden Analyse- und Leistungsdienste genutzt, wenn die optionale Messung aktiviert ist. Nutzungsdaten, Gerätekennungen, technische Messdaten sowie Abonnementprodukt und -zeitraum können verarbeitet werden; aus der IP-Adresse kann das ungefähre Land abgeleitet werden. Eine genaue Standortverfolgung findet nicht statt.

Werbedienstleister verarbeiten in geeigneten Werbeabläufen Geräte-/Werbekennungen und Interaktionen. Personalisierung hängt von deiner Erlaubnis ab. Bei Kinder- und Jugendprofilen wird kontextbezogene oder eingeschränkte Werbung eingesetzt. Du kannst deine Auswahl in den Einstellungen ändern.

Optionale Datenerhebung beginnt erst, wenn das Alter bekannt ist. Bei Kindern und Jugendlichen sind Analyse-, Leistungs- und Sitzungsmessung deaktiviert; notwendige Fehlerdiagnose kann bei bekanntem Alter stattfinden. Benachrichtigungen richten sich nach deiner Benachrichtigungseinstellung. Eine elterliche Erklärung ist keine Identitätsprüfung anhand von Dokumenten und ersetzt keine weiteren erforderlichen Kinderschutzvorgaben. Die Ablehnung der Coach-Erlaubnis sperrt deine nutzbaren lokalen Aufzeichnungen und Statistiken nicht.

An wen und in welche Länder werden Daten übermittelt?

Befugte Supportmitarbeiter erhalten auf ihre Aufgaben begrenzten Zugriff. Behörden erhalten nur die durch ein anwendbares rechtliches Ersuchen verlangten Informationen. Die Weitergabe an Werbe-/Analyseempfänger wird auch in der Store-Erklärung erläutert.

Wie lange werden Daten aufbewahrt und wie gelöscht?

Deine Konto-, Lern-, Coach-, Aufgabensatz- und Fotoaufzeichnungen bleiben erhalten, solange dein Konto offen ist und du sie nicht löschst. Es gibt keine automatische Löschung nach einer festen Frist. Das Abschalten einer Erlaubnis löscht frühere Aufzeichnungen nicht; Fotolösungen kannst du einzeln aus dem Verlauf löschen.

Bestätigst du die Kontolöschung, werden die kontobezogenen Aufzeichnungen auf unseren Servern sofort gelöscht: Konto- und Gerätedaten, synchronisierte Lern- und Probeprüfungsdaten, Coach-, Aufgabensatz- und Fotoaufzeichnungen, Guthaben und Benachrichtigungsdaten. Restguthaben wird ebenfalls gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden. Bei Löschung deines Kontos wird die Verbindung der Zahlungsunterlagen zu deinem Konto entfernt. Sie werden ausschließlich für Buchhaltungs- und gesetzliche Pflichten 10 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht. Dein Anmeldekonto wird zusätzlich innerhalb kurzer Zeit gelöscht. Auch die Kontodaten auf diesem Gerät werden entfernt.

Zur Missbrauchsverhinderung speichern wir eine nicht rückrechenbare Zusammenfassung jedes Kaufdatensatzes.

Als Nachweis der Löschung werden ein kleiner Löschvermerk ohne deine Identität und dein Anforderungscode nach Abschluss des Vorgangs 30 Tage aufbewahrt und danach gelöscht. Gesamtsummen zu Nutzung und Kosten ohne Bezug zu deinem Konto können verbleiben.

Gelöschte Einträge können im automatischen Wiederherstellungsverlauf unserer Infrastruktur höchstens 30 Tage verbleiben und fallen danach automatisch heraus. Technische Betriebsprotokolle werden kurzzeitig aufbewahrt und automatisch gelöscht.

Dein Zahlungs- und Abonnementverlauf bei Google Play unterliegt dessen Regeln. Bereits vorhandene Aufzeichnungen bei Analyse-, Werbe- und KI-Dienstleistern unterliegen deren eigenen Aufbewahrungsregeln und werden durch unsere Kontolöschung nicht gelöscht. Erfordert eine gesetzliche Pflicht oder der Schutz eines Rechts die Aufbewahrung, können wir betreffende Aufzeichnungen für die gesetzlich erforderliche Dauer behalten.

Löschung und deine weiteren Rechte

Du kannst nach Identitätsprüfung unter Einstellungen → Konto und Daten löschen oder über die Seite zur Kontolöschung einen Antrag stellen. Dein Abonnement musst du gesondert in Play kündigen.

Du kannst Auskunft über Verarbeitung, Zwecke und Empfänger, Berichtigung sowie unter den jeweiligen Voraussetzungen Löschung und Benachrichtigung der Empfänger verlangen. Du kannst einem ausschließlich auf automatisierter Analyse beruhenden nachteiligen Ergebnis widersprechen und Ersatz eines durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens verlangen. Antragsweg und Antwortfrist von 30 Tagen stehen in der KVKK-Information. Wesentliche Änderungen teilen wir mit neuem Text und Datum mit.