Patakaran sa Privacy

Sino ang responsable sa iyong datos?

Ang ExamLuma ay inilalathala ni Ender Soyuince (isang indibidwal) sa ilalim ng pangalang developer na AlazSmartSystems. Ang tagakontrol ng personal na datos ay si Ender Soyuince. Address: Salihler Mah. Gülkent Sitesi, Ege Caddesi No:162, 35980 Dikili / İzmir, Türkiye.

Ano ang kinokolekta namin at bakit?

Nagmumula ang impormasyon sa inilalagay mo sa app, mga operasyon ng app, pag-verify ng pagkakakilanlan/store at mga tala ng seguridad.

Hindi namin hinihingi ang buong petsa ng kapanganakan, impormasyon sa kalusugan, kita ng pamilya o address ng paaralan. Hindi namin ina-upload ang mga contact, listahan ng naka-install na app o kasaysayan ng browser. Google Play ang nagpoproseso ng payment card.

Kailangan ang account, mga tala ng pag-aaral, pagbili at suporta upang maibigay ang hiniling mong serbisyo (pagganap sa kontrata, KVKK m.5/2-c). Ang kinakailangang mga operasyong pangseguridad ay nakabatay sa proporsiyonadong lehitimong interes na hindi nakapipinsala sa iyong mga karapatan (m.5/2-f). Itinatago ang mga tala ng pagbabayad nang 10 taon matapos burahin ang account para lamang sa mga obligasyon sa batas at accounting (m.5/2-ç). Hinihingi ang hiwalay na tahasang pahintulot para sa AI coach, pagsagot sa tanong gamit ang larawan, bangko ng mga tanong at opsyonal na analytics/pag-personalize (m.5/1); sa edad 13–17, ibinibigay ito nang may pag-apruba ng magulang o tagapangalaga. Nasa Abiso sa KVKK ang pagtutugma ng mga layunin at legal na batayan.

Ano ang ipinapadala sa AI coach?

Ipinapadala ang wika, pagsusulit, pangkat ng edad, numerikal na buod ng pag-aaral/pagsasanay na pagsusulit, mga code ng paksa, nakabalangkas na profile at limitadong memorya ng coach. Maaaring idagdag ang nakalkulang mga resulta ng pinakahuling mungkahi at pinili mong mabilisang sagot. Ipinadadala ang kahilingan gamit ang isang pseudonymous na request number. Hindi ipinapadala ang pangalan, email, telepono, account/device ID, orihinal na mga tala at malayang tekstong sagot mo. Hindi lahat ng dating resulta ng coach ay ipinapadalang muli.

Pinoproseso ang kahilingan sa coach ng tagapagbigay ng serbisyong artificial intelligence sa ibang bansa. Gumagamit ng kredito ang coach; makikita mo ang pinakamataas na halaga bago magsimula.

Kapag inaalok ang pagsagot sa tanong gamit ang larawan, ipinapadala ang larawang isinumite mo sa tagapagbigay ng serbisyong artificial intelligence sa ibang bansa upang ihanda ang solusyon. Hindi namin itinatago ang larawan; maaaring pansamantala itong itago ng tagapagbigay ayon sa sarili nitong mga tuntunin. Ang tekstong nabasa mula sa larawan at ang solusyon ay nananatili sa kasaysayan hanggang burahin mo ang mga ito o ang iyong account. Ang mga teksto ng tanong mula sa mga nasa hustong gulang at, may pag-apruba lamang ng magulang o tagapangalaga, sa mga user na 13–17 taong gulang ay isinasama sa bangko ng mga tanong matapos alisin ang personal na impormasyon, upang mapahusay ang serbisyo at nilalaman ng mga tanong. Kung 13–17 taong gulang ka, bukod sa pag-apruba ng magulang o tagapangalaga, kailangan mong lagyan ng tsek ang hiwalay na kahon upang kumpirmahing pinapayagan ng magulang o tagapangalaga ang paggamit na ito bago isama ang teksto sa bangko ng mga tanong. Itinatago ang kumpirmasyong ito kasama ng tala ng pahintulot. Kapag binura mo ang account, nagiging ganap na anonymous ang mga teksto sa bangko, nawawala ang ugnayan sa iyo at maaaring patuloy na gamitin sa nilalaman ng mga tanong. Kapag binura mo ang isang solusyon sa kasaysayan o binawi ang pahintulot sa larawan, hindi isasama ang kaugnay na teksto sa mga susunod na paggamit. Kailangan ng hiwalay na pahintulot at kredito para sa feature na ito. Tanong lamang ang dapat nasa larawan; huwag isama ang pangalan, mukha o impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Maaari mong bawiin ang pahintulot sa larawan sa seksiyon ng privacy sa Mga Setting. Hindi nito awtomatikong binubura ang kasaysayan; maaari mong burahin ang mga solusyon nang paisa-isa.

Maaari kang maglagay ng opsyonal na sagot na hanggang 280 character sa tanong ng coach. Inaalis ang ilang pattern ng personal na impormasyon, ngunit huwag pa ring maglagay ng sensitibong impormasyon. Hindi ginagarantiya ng prosesong ito ang pagiging anonymous. Maaari mong laktawan o i-edit ang pagpapakilala sa coach.

Hinihingi ang hiwalay at maaaring bawiing tahasang pahintulot para sa coach. Ang pagbawi sa Mga Setting ay nagpapahinto sa bagong pagproseso ng AI ngunit hindi awtomatikong bumubura ng kasaysayan. Ang paglilipat sa mga tagapagbigay ng serbisyo sa ibang bansa ay nakabatay sa standard na kontrata ng Lupon alinsunod sa KVKK m.9; nasa Abiso sa KVKK ang detalye. Hindi namin ipinapangakong sa Türkiye lamang ipoproseso ang datos o na hindi ito itatago kailanman.

Mga pagpili sa ad, pagsukat at edad

Para sa mga nasa hustong gulang, ginagamit ang analytics at performance services kapag naka-on ang opsyonal na pagsukat. Maaaring iproseso ang paggamit, mga device identifier, teknikal na pagsukat at impormasyon ng produkto/panahon ng subscription; maaaring matukoy ang tinatayang bansa mula sa IP. Hindi sinusubaybayan ang eksaktong lokasyon.

Pinoproseso ng mga tagapagbigay ng ad ang mga device/ad identifier at pakikipag-ugnayan sa angkop na daloy ng ad. Nakabatay sa pahintulot ang pag-personalize. Gumagamit ng kontekstuwal o limitadong ad sa mga profile ng bata/kabataan. Maaari mong baguhin ang mga pagpili sa Mga Setting.

Hindi nagsisimula ang opsyonal na pangongolekta hangga’t hindi alam ang edad. Naka-off ang analytics at pagsukat ng performance at session para sa bata/kabataan; maaaring gumana ang kinakailangang error diagnostics kapag alam ang edad. Nakabatay ang mga notification sa kagustuhan mo sa notification. Ang pahayag ng magulang ay hindi pag-verify ng pagkakakilanlan gamit ang dokumento at hindi kapalit ng iba pang kinakailangang proteksiyon sa bata. Hindi hinahadlangan ng pagtanggi sa coach ang mga magagamit na lokal na tala at estadistika.

Kanino at sa aling mga bansa inililipat ang datos?

May access ang awtorisadong mga tauhan ng suporta ayon lamang sa kanilang tungkulin. Ibinibigay sa mga pampublikong awtoridad ang impormasyong saklaw lamang ng naaangkop na legal na kahilingan. Ipinapaliwanag din sa deklarasyon sa store ang pagbabahagi sa mga tumatanggap ng datos para sa ad at analytics.

Gaano katagal itinatago at paano binubura?

Itinatago ang mga tala ng account, pag-aaral, coach, set ng mga tanong at larawan habang bukas ang account, maliban kung burahin mo. Hindi awtomatikong binubura ang mga ito matapos ang takdang panahon. Ang pag-off ng pahintulot ay hindi bumubura ng dating tala; maaari mong burahin ang mga solusyon sa larawan nang paisa-isa mula sa kasaysayan.

Kapag kinumpirma mo ang pagbura ng account, agad na binubura sa aming mga server ang mga tala na naka-link dito: mga tala ng account at device, naka-sync na pag-aaral at pagsasanay na pagsusulit, coach, set ng mga tanong at larawan, balanse ng kredito at mga notification. Binubura rin ang natitirang kredito at hindi na ito maibabalik. Kapag binura mo ang account, inaalis ang pagkakaugnay ng mga tala ng pagbabayad dito at itinatago ang mga ito nang 10 taon para lamang sa mga obligasyon sa accounting at batas, saka binubura. Hiwalay na binubura ang sign-in account sa maikling panahon. Nililinis din ang datos ng account sa device na ito.

Upang maiwasan ang pang-aabuso, nagtatago kami ng hindi mababaligtad na buod ng bawat tala ng pagbili.

Bilang patunay ng pagbura, itinatago ang isang maliit na tala ng pagbura na walang impormasyon ng iyong pagkakakilanlan, kasama ang iyong request code, nang 30 araw matapos makumpleto ang proseso, saka binubura. Maaaring manatili ang pinagsamang bilang ng paggamit at gastos na hindi nakaugnay sa account.

Maaaring manatili ang mga binurang tala sa kasaysayan ng awtomatikong pagpapanumbalik ng aming imprastraktura nang hanggang 30 araw, at awtomatikong aalisin pagkatapos. Panandaliang itinatago ang mga teknikal na operating log at awtomatikong binubura.

Saklaw ng mga tuntunin ng Google Play ang kasaysayan ng pagbabayad at subscription sa Google Play. Saklaw din ng sariling mga tuntunin sa pagpapanatili ang mga dati nang tala sa mga tagapagbigay ng analytics, ad at artificial intelligence, at hindi binubura ang mga ito ng pagbura namin ng account. Kung kailangan para sa legal na obligasyon o proteksiyon ng isang karapatan, maaari naming itago ang kaugnay na mga tala sa panahong hinihingi ng batas.

Pagbura at iba pang karapatan

Maaari kang mag-apply sa Mga Setting → Burahin ang account at datos o sa pahina ng pagbura ng account matapos ma-verify ang iyong pagkakakilanlan. Dapat mong hiwalay na kanselahin ang subscription sa Play.

Maaari kang humiling ng impormasyon sa pagproseso/layunin/tumatanggap, pagwawasto, pagbura kung natutugunan ang mga kondisyon at pag-abiso sa mga tumatanggap, tumutol sa masamang resulta para sa iyo na nagmula lamang sa awtomatikong pagsusuri, at humingi ng kabayaran sa pinsalang dulot ng ilegal na pagproseso. Nasa Abiso sa KVKK ang paraan ng aplikasyon at 30-araw na panahon ng pagsagot. Ipinababatid ang mahahalagang pagbabago gamit ang bagong teksto at petsa.