Dasar Privasi
Siapakah yang bertanggungjawab terhadap data anda?
ExamLuma diterbitkan oleh Ender Soyuince (individu) di bawah nama pembangun AlazSmartSystems. Pengawal data peribadi ialah Ender Soyuince. Alamat: Salihler Mah. Gülkent Sitesi, Ege Caddesi No:162, 35980 Dikili / İzmir, Türkiye.
Apakah yang dikumpulkan dan mengapa?
Maklumat diperoleh daripada input anda dalam aplikasi, operasi aplikasi, pengesahan identiti/kedai dan rekod keselamatan.
| Data | Tujuan |
|---|---|
| Maklumat akaun/pemasangan, kumpulan umur, bahasa dan kebenaran | Mengurus akaun, menyediakan akses selamat dan pemulihan akaun |
| Nama, e-mel dan pautan gambar profil akaun terpaut yang bersifat pilihan | Memautkan akaun tanpa nama kepada akaun terpaut; kami tidak menerima kata laluan akaun atau galeri anda |
| Tempoh/catatan pembelajaran, jawapan betul/salah/kosong dalam peperiksaan percubaan, label topik, tarikh peperiksaan dan sasaran | Menyediakan rekod, statistik dan penyegerakan |
| Jawapan dan masa anda bagi soalan yang diselesaikan | Disimpan dalam akaun supaya anda boleh menjejaki kemajuan |
| Profil pembimbing, cadangan dan jawapan anda | Menyesuaikan cadangan dengan keadaan pembelajaran dan pilihan anda |
| Teks soalan yang dibaca daripada foto dan penyelesaiannya | Menyediakan penyelesaian dan memaparkannya dalam sejarah; selepas maklumat peribadi dikeluarkan, menambah baik perkhidmatan dan kandungan soalan |
| Pembelian/langganan, kredit dan urus niaga bayaran balik | Melaksanakan hak anda, mengesahkan urus niaga dan mencegah penyalahgunaan |
| IP, pengesahan peranti/aplikasi, maklumat ralat dan penggunaan | Keselamatan, diagnostik dan perkhidmatan iklan yang sesuai; dengan kebenaran, pengukuran dan pemperibadian iklan |
Kami tidak meminta tarikh lahir penuh, maklumat kesihatan, pendapatan keluarga atau alamat sekolah. Kami tidak memuat naik kenalan, senarai aplikasi yang dipasang atau sejarah pelayar. Kad pembayaran diproses oleh Google Play.
Akaun, rekod pembelajaran, pembelian dan sokongan diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta (pelaksanaan kontrak, KVKK m.5/2-c). Operasi keselamatan yang perlu berasaskan kepentingan sah yang berkadar dan tidak menjejaskan hak anda (m.5/2-f). Rekod pembayaran disimpan selama 10 tahun selepas akaun dipadamkan hanya untuk kewajipan undang-undang dan perakaunan (m.5/2-ç). Persetujuan nyata yang berasingan diminta bagi pembimbing AI, penyelesaian soalan melalui foto, bank soalan dan analitik/pemperibadian pilihan (m.5/1); pada umur 13–17 tahun, persetujuan ini diberikan dengan kelulusan ibu bapa atau penjaga. Padanan tujuan dan asas undang-undang terdapat dalam Notis KVKK.
Apakah yang dihantar kepada pembimbing AI?
Bahasa, peperiksaan, kumpulan umur, ringkasan berangka pembelajaran/peperiksaan percubaan, kod topik, profil berstruktur dan ingatan pembimbing yang terhad dihantar. Hasil yang dikira daripada cadangan terkini dan pilihan jawapan pantas anda boleh ditambahkan. Permintaan dihantar menggunakan nombor permintaan samaran. Nama, e-mel, telefon, pengecam akaun/peranti, catatan mentah dan teks jawapan bebas anda tidak dihantar. Tidak semua hasil pembimbing terdahulu dihantar semula.
Permintaan pembimbing diproses oleh penyedia perkhidmatan kecerdasan buatan di luar negara. Pembimbing menggunakan kredit; jumlah maksimum dipaparkan sebelum bermula.
Apabila penyelesaian soalan melalui foto ditawarkan, foto yang anda hantar disalurkan kepada penyedia perkhidmatan kecerdasan buatan di luar negara untuk menyediakan penyelesaian. Kami tidak menyimpan foto itu; penyedia mungkin menyimpannya buat sementara waktu mengikut peraturannya sendiri. Teks soalan yang dibaca daripada foto dan penyelesaiannya disimpan dalam sejarah sehingga anda memadamkannya atau memadamkan akaun. Teks soalan pengguna dewasa dan, hanya dengan kelulusan ibu bapa atau penjaga, pengguna berumur 13–17 tahun dimasukkan ke dalam bank soalan selepas maklumat peribadi dikeluarkan, untuk menambah baik perkhidmatan dan kandungan soalan. Jika anda berumur 13–17 tahun, selain kelulusan ibu bapa atau penjaga, anda perlu menandakan kotak berasingan untuk mengesahkan bahawa ibu bapa atau penjaga membenarkan penggunaan ini sebelum teks dimasukkan ke dalam bank soalan; pengesahan ini disimpan bersama rekod kebenaran. Jika anda memadamkan akaun, teks dalam bank soalan menjadi tanpa nama sepenuhnya, tidak lagi dikaitkan dengan anda dan boleh terus digunakan dalam kandungan soalan. Jika anda memadamkan sesuatu penyelesaian daripada sejarah atau menarik balik kebenaran foto, teks berkaitan tidak disertakan dalam penggunaan seterusnya. Ciri ini memerlukan kebenaran berasingan dan kredit. Pastikan foto hanya mengandungi soalan; jangan sertakan nama, wajah atau maklumat hubungan. Anda boleh menarik balik kebenaran foto melalui bahagian privasi dalam Tetapan. Tindakan ini tidak memadamkan sejarah secara automatik; anda boleh memadamkan penyelesaian satu demi satu.
Anda boleh menulis jawapan pilihan sehingga 280 aksara untuk soalan pembimbing. Sesetengah pola maklumat peribadi dibuang; namun jangan tulis maklumat sensitif. Proses ini tidak menjamin bahawa data menjadi tanpa nama sepenuhnya. Anda boleh melangkau atau menyunting pengenalan pembimbing.
Persetujuan nyata yang berasingan dan boleh ditarik balik diminta bagi pembimbing. Penarikan balik kebenaran melalui Tetapan menghentikan pemprosesan AI baharu, tetapi tidak memadamkan sejarah secara automatik. Pemindahan kepada penyedia perkhidmatan di luar negara berasaskan kontrak standard Lembaga menurut KVKK m.9; butirannya terdapat dalam Notis KVKK. Kami tidak berjanji bahawa data hanya akan diproses di Türkiye atau tidak akan disimpan langsung.
Pilihan iklan, pengukuran dan umur
Bagi orang dewasa, perkhidmatan analitik dan prestasi digunakan apabila pengukuran pilihan diaktifkan. Maklumat penggunaan, pengecam peranti, pengukuran teknikal dan produk/tempoh langganan boleh diproses; anggaran negara boleh ditentukan daripada IP. Lokasi tepat tidak dijejaki.
Penyedia perkhidmatan iklan memproses pengecam peranti/iklan dan interaksi dalam aliran iklan yang sesuai. Pemperibadian bergantung pada pilihan kebenaran. Iklan kontekstual atau terhad digunakan bagi profil kanak-kanak/remaja. Anda boleh mengubah pilihan dalam Tetapan.
Pengumpulan pilihan tidak bermula sebelum umur diketahui. Analitik serta pengukuran prestasi dan sesi dimatikan bagi kanak-kanak/remaja; diagnostik ralat yang perlu boleh beroperasi apabila umur diketahui. Pemberitahuan bergantung pada pilihan pemberitahuan. Pernyataan ibu bapa bukan pengesahan identiti melalui dokumen dan tidak menggantikan syarat perlindungan kanak-kanak lain yang diperlukan. Penolakan kebenaran pembimbing tidak menghalang rekod setempat dan statistik yang tersedia.
Kepada siapa dan di negara mana data dipindahkan?
| Penerima | Perkhidmatan dan tempat pemprosesan |
|---|---|
| Penyedia perkhidmatan akaun, penyimpanan dan keselamatan | Akaun, penyegerakan, keselamatan dan pengendalian perkhidmatan; di Türkiye dan luar negara |
| Penyedia perkhidmatan kecerdasan buatan di luar negara | Pembimbing dan penyelesaian foto; di luar negara |
| Penyedia perkhidmatan identiti, pemberitahuan dan diagnostik | Akses akaun, keselamatan, pemberitahuan dan diagnostik; di Türkiye dan luar negara |
| Google Play | Pembelian, pembayaran dan bayaran balik; di luar negara |
| Penyedia perkhidmatan iklan dan analitik | Iklan yang sesuai dan pengukuran yang dibenarkan; di luar negara |
Petugas sokongan yang diberi kuasa mengakses data setakat tugas mereka. Maklumat diberikan kepada pihak berkuasa awam setakat permintaan undang-undang yang terpakai. Perkongsian dengan penerima iklan/analitik turut dijelaskan dalam pengisytiharan kedai.
Berapa lama data disimpan dan bagaimana dipadamkan?
Rekod akaun, pembelajaran, pembimbing, set soalan dan foto disimpan selagi akaun terbuka, melainkan anda memadamkannya. Rekod tidak dipadamkan secara automatik selepas tempoh tertentu. Mematikan kebenaran tidak memadamkan rekod terdahulu; anda boleh memadamkan penyelesaian foto satu demi satu daripada sejarah.
Apabila anda mengesahkan pemadaman akaun, rekod yang dikaitkan dengan akaun pada pelayan kami dipadamkan serta-merta: rekod akaun dan peranti, rekod pembelajaran dan peperiksaan percubaan yang disegerakkan, rekod pembimbing, set soalan dan foto, baki kredit serta rekod pemberitahuan. Baki kredit juga dipadamkan dan tidak boleh dipulihkan. Apabila anda memadamkan akaun, rekod pembayaran diputuskan kaitannya dengan akaun dan disimpan selama 10 tahun hanya bagi kewajipan perakaunan dan undang-undang, kemudian dipadamkan. Akaun log masuk dipadamkan secara berasingan dalam masa singkat. Data akaun pada peranti ini turut dibersihkan.
Untuk mencegah penyalahgunaan, ringkasan yang tidak boleh diterbalikkan bagi setiap rekod pembelian disimpan.
Sebagai bukti pemadaman, rekod pemadaman kecil yang tidak mengandungi identiti anda, bersama-sama dengan kod permintaan anda, disimpan selama 30 hari selepas proses selesai, kemudian dipadamkan. Jumlah penggunaan dan kos yang tidak dikaitkan dengan akaun mungkin kekal.
Rekod yang dipadamkan mungkin kekal dalam sejarah pemulihan automatik infrastruktur kami selama maksimum 30 hari, kemudian digugurkan secara automatik. Log operasi teknikal disimpan untuk tempoh singkat dan dipadamkan secara automatik.
Sejarah pembayaran dan langganan Google Play tertakluk pada peraturan Google Play. Rekod yang telah wujud pada penyedia perkhidmatan analitik, iklan dan kecerdasan buatan juga tertakluk pada peraturan penyimpanan masing-masing dan tidak dipadamkan melalui pemadaman akaun oleh kami. Jika kewajipan undang-undang atau perlindungan sesuatu hak memerlukannya, kami boleh menyimpan rekod berkaitan selama tempoh yang dikehendaki undang-undang.
Pemadaman dan hak anda yang lain
Anda boleh memohon dengan mengesahkan identiti melalui Tetapan → Padam akaun dan data atau halaman pemadaman akaun. Langganan perlu dibatalkan secara berasingan melalui Play.
Anda boleh meminta maklumat tentang pemprosesan/tujuan/penerima, pembetulan, pemadaman jika syaratnya dipenuhi dan pemberitahuan kepada penerima, membantah hasil yang merugikan anda yang terhasil semata-mata daripada analisis automatik, serta menuntut ganti rugi akibat pemprosesan yang menyalahi undang-undang. Saluran permohonan dan tempoh jawapan 30 hari dijelaskan dalam Notis KVKK. Perubahan penting dimaklumkan dengan teks dan tarikh baharu.
